Aide en ligne - commercial

Commercial

Affichez- vous tous vos produits en stock ?
   

Tout nos produits sont affichés sur le site internet
Disposons nous d'un catalogue ?
    Nous n'avons pas de catalogue papier car nous avons des nouveautés chaque semaine, tous nos produits sont exclusivement vendus sur internet.
J'ai reçu un code promotionnel pour ma prochaine commande , comment cela se passe t-il ?
   
Un encart est dédié en haut à gauche dans la page d'accueil  .
Attention les lettres du code promotionnel sont obligatoirement en majuscule
J'aimerais m'acheter un habit , mais je préfère essayer pour être sur qu'il me convienne , puis-je venir chez vous ?
   
Bien sur , il suffit de nous appeler ( au numéros ci-dessous ) pour  prendre rendez-vous chez nous .

Contactez nous au : 09-62-60-77-79
Je vous ai envoyé ma commande , et je n'ai eu aucune réponse de votre part , comment cela se fait-il ?
   
Cela n'arrivera pas , nous traitons chaque commande ( sauf si il y a une panne d'ordinateur ou de résaux ) :
- quand nous la préparons
- quand nous vous l'envoyons
Si je reçois mon colis dans un mauvais état , que faire ?
   
Il faut que vous nous contactiez , afin de nous avertir du problème ceci étant fait
nous vous demanderons de renvoyer le produit endommagé , et de notre part nous vous renverrons un produit neuf .
Quel sont les délais de réaprovisionnement du stock ?
   
Les délais de réaprovisionnement ne sont jamais les mêmes
tout dépend des fournisseurs , cela peut mettre de  7 jours à 3 mois .
Pour plus d'information contacter notre service commerciale au 09-62-60-77-79
Je voudrais avoir 2 m de tissu et il ne vous reste plus que 1 m , comment faire ?
   
Apellez-nous , et nous vous renseignerons sur la date d'aprovisionnement .
Nous vous conseillons d'anticiperla demande de votre achat .
J'aimerais faire un cadeau à quelqu'un , est-ce possible ?
   
Bien sur , grace aux chèques cadeaux . 
Et pour les cadeaux de dernière minute vous pouvez  les télécharger et les imprimer immédiatement après votre paiement .
Est-ce-que tous vos articles sont en stock ?
   
Les articles qui sont  en stock sont signalés en stock , les articles qui ne sont pas en stock sont signalés en rupture
alors le bouton acheter disparaît
Combien de temps la peinture et le body paint etc ... peut tenir dans un flacon ?
   

Tout ce qui est penture et body paint peuvent tenir 1 an dans leur flacon .